S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

 Doprava zdarma od 1 000 Kč        Podporujeme EKO          Upřednostňujeme české výrobce                                                                                                      


»

VÝROBEK SE VÁM NELÍBÍ, NEPASUJE, NENAPLNIL VAŠE PŘEDSTAVY? MŮŽETE JEJ VRÁTIT VE 14 DENNÍ LHŮTĚ. 

Vrácení nebo výměna zboží - odstoupení od kupní smlouvy není reklamace (vadného výrobku). Vracené zboží musí být zabaleno včetně původního obalu. V rámci vratky zboží je potřeba vyplnit FORMULÁŘ ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY, který naleznete v dolní části této stránky. Pokud nebude tento formulář vyplněn, zaslané zboží nepřevezmeme, protože nebudeme mít informaci, že nám zboží zasíláte.


Zboží nám prosím, neprodleně zašlete na adresu:

Kukinek.cz
Hornopolní 933/36
702 00  Ostrava


Můžete také využít tzv. reklamačního asistenta společnosti Zásilkovna. Pokud se jej rozhodnete využít, po vyplnění formuláře a jeho odeslání Vám ze systému Zásilkovny co nejdříve zašleme podací číslo zásilky. Zboží stačí zabalit a odevzdat na kterémkoliv výdejním/podacím místě Zásilkovny, které umožňuje podat Zásilku prostřednictvím Reklamačního asistenta. Na podacím místě nahlásíte jen podací číslo, na základě kterého pracovník vytiskne štítek a balík nám bude odeslán. Za podání nic neplatíte. Bez námi vygenerovaného kódu zásilku nepodávejte, nebude námi přijata.

Společnost Zásilkovna od 1.1.2021 zakazuje podání nadlimitních zásilek. Pokud u vráceného zboží budeme předpokládat, že zásilka bude překračovat stanovené limity, budeme Vás informovat a požádáme Vás o zaslání zboží prostřednictvím jiné kurýrní společnosti. 

Maximální limity pro podání zásilky u Zásilkovny:

➤  max. hmotnost: 5 kg
➤  délka jedné strany do 70 cm
➤  součet všech tří stran: 120 cm (např. 50×40×30 cm)
______________________________________________

K zaslanému zboží prosím, uveďte číslo objednávky (stačí napsat na kousek papíru a přiložit).

O přijetí zboží Vás budeme informovat e-mailem.


______________________________________________________________
Kupující bere na vědomí, že nemůže uplatnit právo na odstoupení od smlouvy (vrácení rozbaleného zboží) ve 14ti denní lhůtě v případě, že zboží z řady INTIMWELLNESS a dále erotických pomůcek a spodního prádla bude rozbaleno a budou porušeny holografické pečetě na obalu. V tomto případě odstoupení od smlouvy (vrácení rozbaleného zboží) není možné, jelikož se jedná o zboží, které neumožňuje jeho vrácení z hygienických důvodů dle §1837 OZ (dochází k nemožnosti použití zboží jinou osobou/jiným kupujícím s ohledem na obecné zásady hygieny a ochrany zdraví). Vrátit nelze ani erotické prádlo, spodní prádlo a oblečení, u kterého je předpoklad, že mohlo přijít do kontaktu s intimními partiemi.
______________________________________________________________



Poznámka: Pokud vracíte více druhů zboží, každý druh zboží ve formuláři vepište na nový řádek.


Odstoupení od kupní smlouvy
Číslo objednávky: *
Jméno a příjmení:: *
Kód, Název a počet ks zboží, které chcete vrátit: *
Chci využít Zásilkovna reklamačního asistenta: *
Peníze chci vrátit na účet číslo:: *
Dnešní datum:: * img
Podmínky ochrany osobních údajů
Zákonným důvodem zpracování Vašich osobních údajů je Váš souhlas dávaný tímto správci ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES. Účelem zpracování Vašich osobních údajů je zasílání daňových dokladů, obchodních sdělení a činění jiných marketingových aktivit správcem vůči Vaší osobě.
Opište text z obrázku: *
 

Vytvořeno systémem www.webareal.cz

MDE4M